Müşteri Hizmetleri

 

Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.

Alış verişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.

Farklı sorularınız için, 0850 515 08 28 no'lu telefon numaramızı ya da iletişim formunu kullanabilirsiniz...

Sipariş / Kargo
  • Sipariş / Kargo


    Ürünlerinizi teslim etmek üzere adresinize gelen Kargo görevlisini bekletip paketinizin dışına ve açarak içine bakıp bir sorun görürseniz o anda tespit tutanağı tutturabilirsiniz. Tutanakta sizin ve kargo görevlisinin imzası olması gereklidir. Bahsi geçen işlem kargo şirketinin belirlemiş olduğu prosedüre uygun olarak uygulanmalıdır.

    İleride oluşabilecek iade, değişim gibi süreçler için siparişlerinize ait faturaları bir aydan az olmamak kaydıyla muhakkak saklayınız.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.